Ремонтировали у вас сервер IBM Power Systems S824, со мной работал техник Николай. Плюсую за курьерскую службу — забирают и привозят оборудование, удобно. Остался доволен!

Ремонтировали IBM LTO библиотеку, заказ 1298172. Проблема с блоком охлаждения, перегревалась постоянно. Инженер выехал на дом, всё пофиксил. Гарантию дали на два года. Клиентская поддержка реально помогает, несколько раз звонили уточняли всё ли ок.

Обратился в сервис по поводу IBM LTO - родной контроллер накрылся, хотя грешили на прошивку.

В принципе норм сервис, заплатил 2300 за ремонт IBM TS3200. Немного переплатил, но быстрота ремонта порадовала - всего 70 минут. Механик толковый попался, всё рассказал.